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Case

Marketplace B2B de locação

Uma operação que precisava conectar fornecedores, clientes e administração em um mesmo ecossistema digital.

Case publicado de forma anônima, a pedido do cliente. Descrevemos a arquitetura e o problema resolvido, sem identificar a empresa nem expor dados do projeto.

O desafio

Construir uma plataforma capaz de conectar diferentes perfis em uma operação com catálogo, localização, solicitações, regras comerciais, administração e acompanhamento do fluxo.

O processo já existia e funcionava fora do software — por telefone, planilha e mensagem. O problema não era inventar um negócio, era transformar um negócio que já rodava em algo que suportasse volume, controle e histórico.

A solução

Um produto só, em três camadas, com as regras de negócio concentradas no backend para que web e mobile se comportem da mesma forma.

Mobile

  • Flutter para Android e iOS
  • Base de código única
  • Publicação nas duas lojas

Web

  • Aplicação para o cliente
  • Área da operação
  • Painel administrativo

Backend

  • API própria
  • Regras de negócio no servidor
  • PostgreSQL

Complexidade resolvida

Cada item abaixo é uma regra que existia na operação e precisou virar comportamento de sistema.

  • Múltiplos perfis

    Permissões e telas distintas para quem oferta, quem contrata e quem administra a plataforma.

  • Catálogo

    Cadastro, disponibilidade e condições comerciais mantidos por cada fornecedor.

  • Geolocalização

    Proximidade e área de atendimento como critério real de disponibilidade.

  • Busca

    Filtros combinados sobre catálogo, localização e disponibilidade.

  • Regras comerciais

    Cálculo de condições e validações que antes viviam na cabeça de quem atendia.

  • Workflows de aprovação

    Solicitação, análise, aceite e recusa como estados explícitos, com histórico.

  • Administração

    Gestão de usuários, moderação de cadastros e acompanhamento da operação.

  • Comunicação

    Troca de mensagens entre os perfis dentro do fluxo da solicitação.

Produto preparado para evoluir

A plataforma foi estruturada primeiro como um MVP: o conjunto mínimo capaz de colocar a operação inteira em uso real, sem simulação e sem etapa manual escondida.

A partir daí, cada validação com o cliente virou entrada para o ciclo seguinte. Funcionalidades que ficaram fora do MVP foram registradas como fases posteriores, e a arquitetura foi montada para recebê-las sem reescrita.

O que esse projeto demonstra

Software sob medida não é apenas desenvolver telas. É entender uma operação, transformar regras de negócio em software e construir uma base que possa continuar evoluindo.

Tenho um problema parecido

Não precisa ser o mesmo setor. Se a sua empresa tem uma operação que precisa ser digitalizada, conte como ela funciona hoje.

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